エルプラッツ-NEWS 2021年10月28日
2021年10月28日 10時25分
本日の出勤‼️ 美希ママ、香織ママ、ミナ、真希、みのり、まみ、瞳、ナターシャ、ご来店を心よりお待ちしております。通常営業時間になりました。
お客様への10の約束
<1>明るい笑顔で元気な挨拶をします
<2>お客様とコミュニケーションを率先します
<3>感じの良い接客を一生懸命に取り組みます
<4>服装・髪型・身だしなみをきちんとします
<5>お客様の立場に立った判断、考え方をします
<6>お客様の要請に対して素早い対応をします
<7>こまめなお礼状と連絡を心がけます
<8>クレームに対して親切丁寧な対応をします
<9>お客様にタイムリーな情報発信をします
<10>どんな時でもお客様の話を親身に聞きます